헬퍼로 활동하기 위해선
개인 정보 인증, 헬퍼 자격 테스트 응시 등
깐깐한 내부 검수를 거쳐야만 해요.
심부름이 시작되면
고객은 지도상에서 GPS를 이용하여
헬퍼의 실시간 위치를 확인할 수 있어요.
헬퍼의 성별, 나이, 실제 얼굴 등을
미리 확인하여 고객이 원하는
헬퍼에게 심부름을 맡길 수 있어요.
심부름 요청 전 헬퍼의 심부름 리뷰,
재이용희망율, 응답율 등을
꼼꼼히 확인해보세요.
심부름 진행 중 문제가 발생하면 신고 접수가 가능해요. 해주세요 안전팀이 신고 내용을 확인한 후 신속히 대응해 드려요.
신고 접수 내용에 따라 해주세요 안전팀은 헬퍼에게 ‘30일 활동 정지’ 혹은 ‘영구 활동 정지’ 등의 페널티를 주고 있어요.
범죄 발생 시 해주세요 안전팀은 수사기관에 적극 협조하며 범죄자의 모든 정보를 공개하는 시스템을 갖추고 있어요.